Обслуживание

Обслуживание — это годовая подписка, которая обеспечивает обновления, апгрейды и прямую связь с нашими инженерами.

С обслуживанием

  • Бесплатные обновления мажорных версий (v7 → v8 → v9)
  • Все патчи и функциональные релизы
  • Приоритетная поддержка от инженеров продукта
  • Право на локальный сервер активации
  • Доступ к ранним бета-версиям

Без обслуживания

  • Вы привязаны к купленной версии
  • Нет патчей после окончания периода обслуживания
  • Только самостоятельная поддержка

Что включено

Техническая поддержка

Наши специалисты готовы помочь с установкой и любыми вопросами, которые могут возникнуть в процессе работы.

Новые возможности

Получайте последние обновления и новые функции, чтобы ваш клиент всегда оставался актуальным.

Бесплатные мажорные апгрейды

Получайте бесплатные апгрейды до следующей мажорной версии при действующем обслуживании.

Локальный сервер активации

Клиенты, соответствующие требованиям, могут подать заявку на локальный сервер активации, чтобы управлять пользователями и лицензиями внутри организации.

Для уточнения требований обратитесь по адресу sales@netsarang.com.

Проверка статуса обслуживания.

Проверьте статус обслуживания, указав адрес электронной почты, зарегистрированный для вашей лицензии, и справочный номер (ключ продукта, номер лицензии или идентификатор обслуживания).

Есть вопросы или возникли сложности с продлением? Напишите нам на sales@netsarang.com.