Desativação de software offline
Se o seu computador não estiver conectado a internet e não pode efetuar a desativação online, você poderá usar a desativação offline.
- Digite o endereço de e-mail no qual você gostaria de receber a confirmação.
- Procure e selecione o arquivo de solicitação de desativação que foi gerado a partir do software.
- Clique em enviar
- Se for válido, a desativação será processada e uma ativação será devolvida à sua conta.